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Un Problème Sur votre Mac ?Contacter le Support.

Problème de mot de passe ?Votre Mac est verrouillé !Mac est sur une ancienne version?Pas de mise à jour possible !Un Expert Apple Vous Assiste,Appel Gratuit Non Surtaxé

SOLUTIONS POUR UTILISATEURS APPLE®

Durant les trois dernières décennies, nous avons acquis et exploité une multitude d’appareils et équipements informatiques, que ce soit pour un usage personnel ou professionnel. Si certaines machines ont pu résister à l’épreuve du temps, d’autres n’ont pas survécu et ont été vite jetées aux oubliettes faute d’entretien ou de maintenance.
Il est évident que tous les systèmes se dégradent au fil des années. Nous voulons tous garder la performance et la santé optimale de nos ordinateurs. Seulement voilà, nous, en tant qu’utilisateurs, nous n’avons ni le temps ni les compétences pour diagnostiquer, entretenir ou réparer, nous-mêmes, notre propre matériel informatique, particulièrement quand il s’agit d’un ordinateur Mac.C’est la raison pour laquelle on met à votre disposition une plateforme d'aide et d'assistance .Quoi de plus gênant et frustrant qu’un Mac lent, ou pire encore, qui se bloque ? Votre Mac a probablement été victime, d’un virus ou d’un malware. Il est également possible que certaines applications ne fonctionnent plus comme avant et la navigation internet devient impossible .

    Danger icon
    Votre système Mac OS présente des dysfonctionnements ou des lags ?
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    Votre ordinateur déraille, refuse de démarrer et de se connecter à internet ?
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    Votre Mac a du mal à faire fonctionner un périphérique ?
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    L’affichage sur votre écran ne se fait plus correctement ?
    Votre Mac est figé sur la pomme ?
    Vous avez un fichier avec un point d’interrogation ou un point d’exclamation ?
    Vous n’avez plus accès à vos données ?
    Vos périphériques sont bloqués ?
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    Votre disque dur semble très lent ?
    Vous ne vous souvenez plus de votre mot de passe pour accéder à votre session ?

L'un de ces problèmes vous gêne dans l'exécution de vos travaux ou vous empêche de profiter pleinement des fonctionnalités de votre Mac ? Nous dépannons votre machine de toute urgence, avant que les choses ne s’aggravent. Quelle que soit la nature du dysfonctionnement rencontré, matérielle ou logicielle, nous sommes en mesure d’intervenir rapidement et solutionner votre problématique
Par notre savoir-faire et l’expertise de nos techniciens , nous avons pu identifier les problèmes les plus fréquents que peut rencontrer un utilisateur de Mac. Nos professionnels peuvent vous guider, vous dépanner et vous apprendre à solutionner ces problèmes, mais surtout vous conseiller pour ne pas renouveler une erreur de manipulation et éviter ce genre de problème à l'avenir.
Si votre Mac ou iMac plante ou devient lent, Nos services sont parfaitement adaptés à vos besoins. Notre priorité est de vous fournir une solution rapide et conforme à votre problème

Assistance Mac - Macos Service

On Remet à jour Votre Mac

Tous les systèmes d’exploitation doivent recevoir régulièrement une mise à jour, servant à la fois d’améliorer ou d’optimiser le fonctionnement du système et/ou de corriger certains bugs. Une mise à jour système se déroule généralement sans contrariété, mais il arrive parfois que tout ne se passe pas comme prévu.
Les experts de Macos Service sont là également pour vous aider si vous rencontrez des problèmes en rapport avec la mise à jour Mac. Si une erreur est survenue lors de la mise à jour ou de l’installation de votre MacOS, nos spécialistes sont prêts à diagnostiquer votre problème avant de faire le nécessaire et résoudre ce problème logiciel.
Vous envisagez de changer de version au moyen d’une mise à jour ou d’une mise à niveau, nous réalisons ces prestations avec minutie. Plusieurs problèmes de mise à jour de votre Mac peuvent survenir :

🐞 Votre Mac plante sans arrêt depuis la mise à jour.🐞 L’échec de la configuration après que la mise à jour soit réalisée.🐞 Le Mac fonctionne au ralenti, surtout pour les vieux Mac.🐞 Les applications du Mac n’arrivent plus à s’ouvrir depuis la mise à jour.🐞 Le Mac ne veut plus démarrer après la mise à jour.🐞 La charge de votre Mac baisse rapidement depuis la mise à jour.

Mise à jour Mac - Macos Service

Il arrive aussi que votre machine ne propose plus de mises à jour alors votre Mac semble tourner encore bien. Deux explications : soit le déploiement de la mise à jour n’a pas encore atteint votre machine, soit votre Mac est trop vieux et n’est plus pris en charge.
En règle générale, il est nécessaire de vérifier si votre Mac est compatible avant de faire votre mise à jour sur une version plus récente de votre système, de vous assurer que vous disposiez d’un espace de stockage suffisant et d’avoir une bonne connexion internet.

Les versions Mac OS prises en charge

Nous intervenons sur tous les systèmes MacOs.Vous avez, sans doute, eu affaire à un autre genre de problème. Vous avez l'impression d'avoir téléchargé votre MacOS , par exemple, mais la mise à jour bloque durant le processus d'installation. On intervient pour un Mac bloqué après une mise à jour système, lorsque la Mise à jour Mac est impossible à réaliser ou encore quand la mise à jour n’est pas disponible.
Qu’il s’agisse de Macos VENTURA 13.0 , MacOS Monterey 12.0, MacOS Big Sur 11.6, Catalina 10.15, Mojave 10.14, High Sierra 10.13, Sierra 10.12, El Capitan 10.11, Yosemite 10.10, Mavericks 10.9, Mountain Lion 10.8, Lion 10.7, Snow Léopard 10.6 ou encore Léopard 10.5, nous sommes parfaitement habilités à intervenir sur tous les systèmes MacOS.

Mac OS Ventura 13.0
Mac OS Monterey 12.0
Mac OS Big Sur 11.6
Mac OS Catalina 10.15
Mac OS Mojave 10.14
Mac OS High Sierra 10.13
Mac OS Sierra 10.12
Mac OS El Capitan 10.11
Mac OS Yosemite 10.10
Mac OS Mavericks 10.9
Mac OS Mountain Lion 10.8
Mac OS Lion 10.7
Mac OS Snow Léopard 10.6
Mac OS Léopard 10.5
Mac OS

réinitialisation et Récupération de données

offrez une deuxième jeunesse à votre Mac et évitez de changer votre machine. Cette cure permet de redonner de l’énergie à votre Mac. Selon votre modèle, notre équipe analyse une éventuelle augmentation de mémoire vive, pour garantir une meilleure réactivité de votre Mac, ou de l’espace de stockage pour accueillir plus de données par exemple.
Nous disposons de toutes les ressources et compétences nécessaires pour installer, optimiser ou personnaliser votre ordinateur comme vous le souhaitez, et s’assurer que les logiciels dont vous avez besoin soient bien configurés.
Grâce aux nouvelles technologies disponibles aujourd’hui, et à la compétence de ses techniciens , On peut reconditionner votre machine, lui fournir une seconde vie, voire la booster. Un ancien Mac vieux de 10 ans peut certainement remplir encore ses fonctions s’il est bien restauré.
Lors de la réinitialisation de votre Machine, nous nous assurons de sauvegarder toutes vos données. Avant de remettre votre système à zéro. Votre disque dur a rendu l’âme ou s’est bloqué ? Pas de souci, nous parvenons à récupérer toutes vos données.
Notre large expérience nous permet de bien analyser, configurer et entretenir votre matériel . Si vous ne souhaitez pas souffrir d'une perte inattendue de vos données importantes sur votre Mac, il existe différentes techniques de sauvegarde de vos données au préalable avant la réinstallation de votre Mac.

Vous avez besoin d’aide pour l’installation de votre iMac ou MacBook, nous intervenons efficacement pour analyser vos besoins avant de vous proposer l’installation MacOS. Un expert interviendra pour l’Installation de MacOS Monterey, MacOS Big Sur, MacOS Catalina ou encore MacOS mojave.
Notre expertise d’installation MacOS et de Récupération de données peut comprendre l’installation de votre système, la configuration du réseau et des périphériques, la migration des données de votre vieux Mac vers le nouveau, la configuration , l’implémentation de vos applications et la configuration d’un backup.

Témoignages Clients

La relation avec nos clients est importante. Nous mettons tout en œuvre pour apporter entière satisfaction à chacune de nos interventions.

Bianca Travert

Je suis très satisfaite du service de réparation ainsi que du service d'accueil téléphonique, car quel que soit le domaine, le personnel a été très accueillant, compétant et surtout compréhensif et très agréable, je les remercie pour leur professionnalisme et surtout pour avoir résolu le problème que j'avais avec mon Macbook.

Hubert Blaise

Mac ne prend plus en charge mon ordinateur de 4 ans que j’ai payé 2500 € et ne fait aucun geste.L’équipe de Macos-service l’a pris en charge, dépanné et même mis à jour sur Big Sur !!Merci à Bertrand pour le temps passé avec moi (dû à ma lente connexion charentaise).Je conseille à tout les possesseurs de Mac à faire appel à leurs services.

Rolande Droit

Excellent service du technicienExcellent service, il m’a énormément aidé sur mon iMac je suis tombé sur un technicien d’un professionnalisme qui était à l’écoute de mon problème et qui connaissait son travail à la perfection, je recommande vivement !

David Garnier

Un de mes Mac a planté hier lors de la mise à jour "Big Sur". Impossible de la redémarrer !Je l'utilise pour mon travail à domicile et Mac Services à arranger la situation dans la journée.Je ne connaissais pas ce service avant, j'en suis complètement satisfait.Par ailleurs, j'ai pu récupérer toutes mes données présente sur l'ordinateur avant le plantage, au top !Cela me rassure quant à mon achat de la marque , toujours des techniciens efficaces, avec des solutions pour nous aider.

Deni Baudin

Je suis très satisfaite de l’efficacité et la rapidité de l’intervention pour résoudre le problème que j’avais sur mon Mac, un travail fait en temps voulu, une patience formidable, une explication bien fournie.