Assistance et Configuration

Assistance et Configuration

Macos Service vous propose des solutions de formationet de configuration de votre Mac. Après avoir identifié l’origine du problème sur votre machine, nos techniciens certifiés vous fournissent une aide pointue afin de trouver une solution pertinente et vous aider ainsi à reprendre la main sur votre Mac.
Vous constatez une anomalie sur votre ordinateur ? Votre Mac est devenu très lent ? L'affichage sur votre écran est brouillé ou pixelisé ? Vous voyez un écran bleu ou noir ? Vos applications ne marchent plus ou ne répondent plus ? Vous ne parvenez plus à accéder à vos données alors que tout semble fonctionner normalement ? Vos périphériques sont bloqués ? Votre disque dur est bloqué ?
Macos Service est là pour remédier à tous ces problèmes et trouver la solution. En vous fiant à notre expertise, vous avez la garantie de la rapidité d’intervention, . Nos services de configuration Mac comprennent ainsi la configuration , l’installation ,sur votre système et une prestation de dépannage pour un Mac Bloqué ou lent.

Notre Prestation de Configuration iCloud

Configuration iCloud - Macos Service

Macos Service met à votre disposition un service de configuration iCloud, vous permettant de sauvegarder vos données personnelles en ligne et de les synchroniser sur tous vos appareils. Cette plateforme comprend un service d’e-mail, un système de synchronisation des contacts et du calendrier, la géolocalisation des appareils perdus (Localiser mon iPhone), et le stockage de musique avec iTunes Match.
Grâce à iCloud, vous pouvez ainsi préserver la capacité de stockage de votre Mac. Il est également possible d’accéder aux informations depuis n’importe quel appareil connecté à internet.
Nos professionnels pourront intervenir pour configurer iCloud dans votre Mac. Cette prestation peut comprendre la messagerie iCloud, la synchronisation de vos calendriers, contacts, rappels, Safari, Notes, Trousseaux, photos et vos fonctionnalités très importantes de Localiser mon Mac, l’accès à mon Mac et iCloud Drive.
Il faut savoir que la configuration iCloud commence par la création d’un compte (si vous n’en avez pas encore) et qu’il faut un Mac doté d’au minimum un système OS X Lion 10.7.5, avec une mise à jour iCloud et iDevices sous iOS 5.
Quel que soit le modèle de votre Mac, ancien ou récent, nous intervenons pour l’installation des mises à jour logicielles, pour configurer la connexion à vos différents appareils, pour la configuration des préférences initiales, pour vous expliquer le fonctionnement du stockage et pour la configuration de votre sauvegarde.

Mac Lent ? Nos services de Configuration

Configuration Mac - Dépannage - Macos Service

Macos Service propose également de prendre en charge votre Mac lent. Cette lenteur peut survenir d’une manière soudaine ou progressive. C’est probablement le signe d’un problème sur la machine. Il faut se rendre à l’évidence que tous les Mac commencent à ralentir avec l'âge, et ce, quel que soit le modèle.
Cependant, quand vous faites face très souvent à des fenêtres non réactives et à des temps de chargement ou de démarrage relativement lents, votre Mac a sûrement besoin d'un coup de boost.
Il n’y a rien de plus frustrant que votre Mac réagisse de plus en plus lentement et de voir des programmes se lancer sans raison. Il est tout à fait normal que les performances de votre machine diminuent avec le temps, particulièrement lorsque les applications ou le système deviennent de plus en plus gourmands en ressources.
Si votre iMac ou votre Macbook peine à démarrer ou à fonctionner normalement, ce ralentissement peut avoir plusieurs origines. Il se peut que votre disque dur ait atteint sa capacité. Pour tourner de manière optimale, un Mac devra avoir un espace de stockage suffisant en réserve.
Un bureau bourré de documents, fichiers et applications peut être aussi à l’origine du ralentissement. Un virus, une mise à jour obsolète ou un logiciel malveillant peuvent causer également ce genre de problème. Votre système Mac OS est probablement endommagé tout simplement et il faut le réparer. Une autre explication éventuelle, c’est que vous exécutiez un nombre surdimensionné d'applications en arrière-plan dont vous n’avez pas besoin.
Parfois, un redémarrage ou une simple mise à jour du système d’exploitation pourraient résoudre cette lenteur. Cependant, dans la majorité des cas, il faudra une intervention externe.
Avec l’aide de nos experts, certifiés et spécialistes de la configuration Mac, tous vos problèmes de performances de votre Mac peuvent être résolus. Macos Service vous apporte des solutions pertinentes pour traiter un Mac lent et vous aide à mieux protéger votre machine. Mac lent ? Mac qui rame ? Confiez-nous votre machine .

Mac Bloqué ? Notre Expertise pour Résoudre ce Problème.

Mac Bloqué - Macos Service

Votre Mac est bloqué ? Vous venez de perdre votre mot de passe ? Certains programmes ne répondent plus ? Que ce soit sur votre nouveau Mac, ou sur une version antérieure, nos experts sont parfaitement qualifiés pour intervenir sur tous types de plantage Mac OS et relancer votre Mac.

Mac Bloqué au Démarrage

Les problèmes de démarrage de votre Mac sont liés généralement au système d’exploitation Mac OS. Parfois, le problème peut s’avérer plus sérieux comme le disque dur, le contrôleur de gestion du système ou des mauvaises préférences système. Quelle que soit la raison du problème, un professionnel procédera à une expertise en profondeur de votre appareil Macbook, Macbook Pro, Macbook Air ou iMac et dépanner votre Mac bloqué.

Diagnostic et Configuration Mac

Vous pouvez vous appuyer sur l’expertise de Macos Service dans la configuration Mac. Confiez votre Mac à notre spécialiste pour vous dépanner. Celui-ci diagnostique Macbook Pro, iMac ou n’importe quel modèle d’ordinateur portable , ancien ou récent. Un diagnostic est offert gratuitement avec une rapidité de prise en charge garantie.

Clavier Mac Bloqué

Si vous faites face à un clavier Mac bloqué, il est probable que le blocage provienne d’un problème système. Certains modèles de MacBook peuvent présenter des problèmes comme des lettres ou des caractères qui se répètent de manière inattendue ou qui ne s'affichent pas. Il peut arriver qu’une ou plusieurs touches se coincent.Macos Service vous propose ainsi de débloquer votre clavier après examen de votre périphérique, en changeant une ou plusieurs touches ou en remplaçant le clavier tout entier.

Écran Figé sur la Pomme

Si votre système Mac est bloqué sur la pomme ou une page grise, le souci peut provenir soit d’un manque de mémoire, soit d’un problème de périphérique comme une imprimante, une souris ou un adaptateur USB C. Une mise à jour système peut aussi être à l’origine du problème écran Mac. Chez Macos Service, nous sommes en mesure de reconstruire votre système Mac OS sans perte de données.

Mot de Passe ne Fonctionne Pas

Si votre Mot de passe Mac ne fonctionne pas, plusieurs méthodes existent pour récupérer ou réinitialiser votre mot de passe. Quel que soit le modèle de votre ordinateur portable, ou la version de votre Mac OS, une récupération est possible avec Macos Service pour accéder de nouveau à votre session.

Un Fichier avec un Point d’Interrogation

Vous procédez au démarrage de votre Mac quand soudain un écran noir avec une image de dossier contenant un point d’interrogation s’affiche. Ce problème indique tout simplement que votre machine ne parvient pas à identifier son disque de démarrage, provoquant ainsi un échec au démarrage.
Pour résoudre cette problématique, vous pouvez toujours faire confiance aux compétences de votre professionnel .

Un Fichier avec un Point d’Exclamation

Dans le cas où vous rencontreriez un point d'exclamation dans un cercle au moment du démarrage de votre Mac, il vous faut une intervention externe pour résoudre ce problème. Cet écran d’avertissement vous informe que le micrologiciel stocké dans la mémoire de votre Mac doit être réactivé ou restauré.

Tarifs des Préstations 

Les appareils Macintosh sont vendus avec une garantie limitée et une assistance technique de 90 jours. Si vous avez souscrit un contrat Apple Care, celui-ci est aussi à la fois limité dans le temps (3 ans pour les Mac, 2 ans pour les I-pads), mais aussi en termes de nombre d’interventions. De plus, des frais supplémentaires peuvent s’appliquer.

Une fois que votre garantie a expiré, vous devrez faire effectuer les dépannages ou réparations contre paiement, que ce soit chez Apple ou chez un autre réparateur ou dépanneur. 

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Réinstallation simple

réinstaller la configuration d'origine de votre Mac à valeur usine pour le vendre ou tout simplement réparer les erreurs d'utilisationet faire repartir votre machine conne neuve 


Prix : 120€

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Réinstallation Niveau 2

réinstallation complète de votre Mac sans aucune perte de données avec le reparamétrage de vos boite e-mail et de vos Périphériques (imprimante et scanner) 
 
 Prix :149€

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Mise à Jour

votre Mac est sur une version obsolète ou erroné et pas de mise à jour disponible?obtenez une assistance et installer la dernière mise a jour compatible avec votre Mac


Prix:99€






L'équipe de Macos Service est à votre disposition

Contactez-nous directement sur le 09 70 40 74 67 pour un diagnostic gratuit !Un expert vous prend en charge sans rendez-vous en 20 minutes !